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Política de Privacidad

MOLD Co., Ltd. (en adelante, 'la empresa') valora mucho la privacidad de sus clientes y cumple con la "Ley de Promoción del Uso de Redes de Información y Comunicaciones y Protección de Información".
La empresa notificará cualquier modificación en la política de privacidad a través de un aviso emergente en el sitio web.

Esta política se implementa a partir de 2023.

Información personal que recopilamos

La empresa recopila la siguiente información personal a través de consultas en línea con el fin de recopilar y utilizar la información del usuario.

  • Elementos recopilados: título, correo electrónico, página web, contenido, archivos adjuntos, registros de acceso
  • Método de recopilación de información personal: consulta en línea
Propósito de la recopilación y uso de información personal

La empresa utiliza la información personal recopilada para los siguientes propósitos.

  • Utilización de la información del usuario para consultas en línea y acciones de servicio.
Período de retención y uso de la información personal

En principio, la empresa destruye la información personal inmediatamente después de que se ha cumplido el propósito de la recopilación y uso. Sin embargo, la siguiente información se conservará durante los períodos especificados a continuación.

a. Razones para la retención de información según las políticas internas de la empresa
- Registros de uso indebido

Razón de retención: prevención del uso indebido

Período de retención: 1 año

b. Razones de retención de información según la legislación

De acuerdo con la legislación relacionada como la Ley de Protección al Consumidor en el Comercio Electrónico, la empresa conserva la información del usuario durante un cierto período determinado por la ley. Durante este tiempo, la información se utilizará únicamente para los fines de su retención.
El período de retención es el siguiente.

- Registros de contratos o cancelaciones

Razón de retención: Ley de Protección al Consumidor en el Comercio Electrónico

Período de retención: 5 años

- Registros de pagos y suministro de bienes

Razón de retención: Ley de Protección al Consumidor en el Comercio Electrónico

Período de retención: 5 años

- Registros de transacciones electrónicas

Razón de retención: Ley de Transacciones Electrónicas

Período de retención: 5 años

- Registros de quejas o disputas del consumidor

Razón de retención: Ley de Protección al Consumidor en el Comercio Electrónico

Período de retención: 3 años

Procedimientos y métodos de destrucción de la información personal

En principio, la empresa destruye la información personal sin demora una vez que se cumple el propósito de la recopilación y uso. Los procedimientos y métodos de destrucción son los siguientes.

  • Procedimiento de destrucción

    La información ingresada por el usuario para consultas en línea se transfiere a una base de datos separada (en el caso de documentos en papel, a un archivo separado) y se almacena durante un cierto período según la política interna y las leyes relevantes, luego se destruye.

  • Método de destrucción

    - La información personal almacenada en formato electrónico se elimina utilizando un método técnico que imposibilita su recuperación.
    - La información personal impresa en papel se destruye mediante trituración o incineración.

Provisión de información personal

En principio, la empresa no proporciona la información personal de los usuarios a terceros.

Instalación, operación y rechazo de dispositivos de recopilación automática de información

La empresa utiliza 'cookies' para almacenar y recuperar la información del usuario de manera ocasional.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se envían al navegador del usuario por el servidor que opera el sitio web de la empresa y se almacenan en el disco duro de la computadora del usuario.
La empresa utiliza cookies para los siguientes propósitos.

  • Propósito del uso de cookies

    Analizar la frecuencia de acceso de los usuarios, los tiempos de visita, rastrear las preferencias y áreas de interés de los usuarios, así como proporcionar servicios personalizados y marketing orientado.

  • Método para rechazar la instalación de cookies

    Los usuarios pueden configurar su navegador web para permitir todas las cookies, recibir notificaciones cada vez que se almacena una cookie o rechazar todas las cookies.
    Ejemplo de configuración (en Internet Explorer): Herramientas > Opciones de Internet > Privacidad
    Sin embargo, si rechaza la instalación de cookies, puede experimentar dificultades en el uso del servicio.

Servicio de atención al cliente relacionado con la información personal

La empresa designa los siguientes departamentos y responsables de la gestión de la información personal para proteger los datos personales de los clientes y tratar las quejas relacionadas con la información personal.

Responsable de la gestión de la información personal
  • Persona a cargo: Responsable de la política de privacidad
  • Correo electrónico: mold0504@naver.com
  • Puede reportar cualquier queja relacionada con la privacidad al responsable o al departamento designado.
    La empresa responderá rápida y completamente a sus inquietudes.

Si necesita denunciar o consultar sobre infracciones de la privacidad, comuníquese con las siguientes organizaciones.

  1. 1) Comité de Arbitraje de Conflictos de Privacidad (https://www.kopico.go.kr / 1833-6972)
  2. 2) Centro de Denuncias de Infracción de Privacidad (https://privacy.kisa.or.kr / 118)
  3. 3) Unidad de Investigación de Delitos Cibernéticos de la Fiscalía (https://www.spo.go.kr / 1301)
  4. 4) Sistema de Denuncias de Delitos Cibernéticos de la Policía (https://ecrm.police.go.kr / 182)

MOLD Co., Ltd.

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